Analista de Integração Sênior

A iugu

Mais do que meios de pagamento, oferecemos tecnologia financeira para potencializar o desempenho das empresas.

Somos pessoas, tecnologia e negócios

Nascemos para facilitar a operação financeira das empresas por meio de um ecossistema que envolve tecnologia, flexibilidade e segurança.

“iugu” é uma variação da palavra, em latim, iugo, que significa unir, conectar. E essa sempre foi nossa missão: unir negócios a soluções, para torná-los uma potência.

Ser iuguer é

Fazer parte de um time que faz a diferença. Aqui, cada uma das pessoas tem um papel importante na construção da iugu. Acreditamos que é a conexão humana que potencializa a tecnologia, por isso, fortalecemos nossas conexões com respeito e integridade, sempre promovendo um ambiente onde temos a oportunidade de compartilhar nossas conquistas, desafios e resultados.

A crença de que a conexão humana potencializa a tecnologia

Ao longo do tempo, nós amadurecemos e ajustamos a rota, algumas vezes, para abraçarmos um crescimento constante, atendermos as necessidades dos nossos clientes e as evoluções do mercado e da sociedade.

Desde o início até aqui, mudamos como organização e como pessoas, mas sem renunciar àquilo que mais nos importa: nossa essência de ser Soul & Tech!

 Nossos valores

•    Colaborar Sempre;
•    Buscar Resultados;
•    Agir com Coragem;
•    Ser Cativante.

Quem nós buscamos

Buscamos uma pessoa movida por grandes desafios, que goste de trabalhar em equipe e que tenha sólida experiência na área de Integrações e afins, relacionadas aos processos de gestão de ferramentas internas com foco em integrar os clientes externos usando as mesmas, no menor tempo possível e com a melhor experiência de uso.

Quais são os desafios

• Gerenciar e monitorar os fluxos de integração dos clientes e plataformas;
• Construir fluxo para testes de homologação, visando validar a integração dos clientes e plataformas com produtos iugu;
• Identificar e propor possíveis melhorias no processo de integração;
• Desenhar a melhor solução de integração junto aos clientes, sugerindo cenários de testes para validação;
• Apoiar equipe desenvolvedoras dos clientes e plataformas durante a integração dos produtos iugu;
• Orientar/mudar rotas sendo times internos e/ou externos, com clareza, dadas situações críticas com foco na resolução do problema;
• Ser "o parceiro" das áreas CS, CX e Comercial para apoiar clientes e atender tickets – Zendesk;
• Compreender e sanar dúvidas técnicas e gerais sobre os nossos produtos;
• Trazer demandas para avaliação interna de evolução de produtos e serviços;
• Apoiar na elaboração de BC, dada visão técnica e impactos;
• Ser elo de ligação do time com a Gerência;
• Colaborar na manutenção do clima saudável de trabalho.

O que você precisa conhecer

• Experiência prévia em áreas que lidam com o cliente (interno e externo) - CS, CX e Comercial;
• Visão de interdependências para cenários testes;
• Competências analíticas;
• Bons conhecimentos (vivência/experiência) em API Rest;
• Proatividade e capacidade de trabalho em equipe;
• Ter capacidade para tomar para si, tomar a responsabilidade na solução, enfim ter "Atitude de dono";
• Proficiência em inglês para leitura, entendimento e construção de materiais - inclusive reuniões técnicas clientes;
• Habilidades de comunicação oral e escrita.

O que pode alavancar sua aplicação?

• Ter trabalhado com Integrações de meios de pagamentos (Cartão, PIX e Boleto);
• Ter trabalhado com processos que envolvem Adquirentes e Bandeiras (meios pagamento);
• Graduação em uma área das ciências da computação ou afins;
• Experiência em suporte técnico ou outros cargos em áreas técnicas;
• Acompanhamento/mensuração de KPIs;Experiência prática com ferramentas e programas de gerenciamento de sistemas/equipes;
• Documentação de APIs;
• Experiência em gestão de projetos com diferentes stakeholders.

O que você vai encontrar na iugu

💳 Benefícios Flexíveis | Crédito no cartão Swile de R$ 1.530,00 distribuído da seguinte forma:

🚍 Mobilidade: R$ 370,00 para o seu deslocamento podendo ser usado para todo serviço dentro dessa categoria (Uber, 99, recarregar cartão de transporte, estacionamento, dentre outros).

🍔 Food: R$ 652,00 porque saco vazio não para em pé.

💰 Flex: R$ 508,00 para usar da forma que faça mais sentido para você (VR, VA, cultura, saúde, educação e/ou mobilidade).

🩺Plano de Saúde SulAmérica.

🦷 Plano Odontológico SulAmérica.

💪 TotalPass: plataforma com mais de 250 modalidades de treino disponíveis em milhares de academias credenciadas.

🧘‍♀️ Vittude: agendamento de consultas psicológicas com o profissional de sua preferência, com desconto de 40% em todas as sessões.

❤️ Seguro de Vida.

☕ Café da manhã todos os dias para nossos(as) iuguers começarem o dia bem.

🍎 Frutas todos os dias no escritório.

🍱 Minimercado com subsídio de 30% em cada produto (snacks, marmitinhas, bebidas e até sorvete).

👶 Auxílio-creche para mamães e papais

👩‍🍼 Licença-maternidade estendida para 180 dias.

👨‍👨‍👦 Licença-parental estendida para 30 dias.

💰 Incentivo de Curto Prazo: de acordo com atingimento de metas e avaliação de desempenho individual.

🚀 iu+go: Programa de gestão de performance semestral, com acompanhamento do seu PDI.

🎉 Day off no mês do seu aniversário.

📆 Jornada Híbrida: nossa jornada de trabalho é híbrida, sendo 2x presenciais e 3x home office, além de contar com horário flexível, respeitado as particularidades de cada área.

Outros diferenciais:

• Ambiente de trabalho descontraído, com espírito de equipe e pessoas talentosas;
• Autonomia para trabalhar, desenvolver e implementar ideias;
• Ambiente que valoriza feedbacks e 1:1 constantes.

Aqui diversidade importa! Valorizamos as diferenças, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade, pois acreditamos na importância de compartilhar ideias e pontos de vistas distintos.

#VemSeriuguer

#LI-Hybrid

A iugu

Mais do que meios de pagamento, oferecemos tecnologia financeira para potencializar o desempenho das empresas.

Somos pessoas, tecnologia e negócios

Nascemos para facilitar a operação financeira das empresas por meio de um ecossistema que envolve tecnologia, flexibilidade e segurança.

“iugu” é uma variação da palavra, em latim, iugo, que significa unir, conectar. E essa sempre foi nossa missão: unir negócios a soluções, para torná-los uma potência.

Ser iuguer é

Fazer parte de um time que faz a diferença. Aqui, cada uma das pessoas tem um papel importante na construção da iugu. Acreditamos que é a conexão humana que potencializa a tecnologia, por isso, fortalecemos nossas conexões com respeito e integridade, sempre promovendo um ambiente onde temos a oportunidade de compartilhar nossas conquistas, desafios e resultados.

A crença de que a conexão humana potencializa a tecnologia

Ao longo do tempo, nós amadurecemos e ajustamos a rota, algumas vezes, para abraçarmos um crescimento constante, atendermos as necessidades dos nossos clientes e as evoluções do mercado e da sociedade.

Desde o início até aqui, mudamos como organização e como pessoas, mas sem renunciar àquilo que mais nos importa: nossa essência de ser Soul & Tech!

Nossos valores

• Colaborar Sempre;

• Buscar Resultados;

• Agir com Coragem;

• Ser Cativante.