Analista de Operações de Pagamentos Pleno
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Quem nós buscamos?
Uma pessoa movida por desafios, que goste de trabalhar em equipe, além de ser apaixonada por resolver problemas complexos e ter a habilidade de estar em um ambiente dinâmico. Se identificou?! Então essa oportunidade é para você!
Responsabilidades e atribuições
Quais são os desafios:
- Ser diligente e organizado com a gestão do tempo;
- Facilidade de relacionamento interpessoal;
- Apoiar nas demandas operacionais para atender necessidade de áreas pares e parceiras relacionada a performance transacional (zero auth, tickets de dúvidas LR´s, erros de pagamento, solicitação de RDR);
- Atualizar e garantir que todas os processos e procedimentos das áreas estejam de acordo com as normas do arranjo de pagamentos e boas práticas de mercado;
- Monitorar e garantir que a operação iugu esteja sempre em compliance com mandates de bandeiras/ABECS através da atualização das integrações;
- Atualização e monitoramento dos relatórios de Performance Conversão | Diário;
- Participar de reuniões junto a clientes sendo apoio para sugestões de ações e boas práticas, visando a otimização da performance transacional
Requisitos e qualificações
O que você precisa conhecer:
- Pacote MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Bizzagio ou similar);
- Gestão do tempo;
- Boa comunicação e escrita;
- Senso crítico e de urgência apurado;
- Proativo e ágil;
O que pode alavancar sua aplicação:
- Ter experiência no setor de meios de pagamento como: facilitadores, adquirência, emissor ou bandeiras;
- Relacionamento direto ou indireto com o ecossistema de arranjo de pagamentos em cartão de crédito e PIX;
- Conhecimento e/ou experiência com análise de dados;
Informações adicionais
O que você vai encontrar na iugu
💳 Benefícios Flexíveis | Crédito no cartão Swile de R$ 1.530,00 distribuídos da seguinte forma:
🍔 Refeição e Alimentação: R$ 652,00
🚍 Mobilidade: R$ 370,00 para o seu deslocamento podendo ser usado para todo serviço dentro dessa categoria (Uber, 99, recarregar cartão de transporte, estacionamento, dentre outros).
💰 Além disso, mais R$ 508,00 para usar da forma que faça mais sentido para você entre refeição, alimentação ou mobilidade.
🩺Plano de Saúde SulAmérica.
🦷 Plano Odontológico SulAmérica.
💪 TotalPass: plataforma com mais de 250 modalidades de treino disponíveis em milhares de academias credenciadas.
🧘♀️ Vittude: agendamento de consultas psicológicas com o profissional de sua preferência, com desconto de 40% em todas as sessões.
❤️ Seguro de Vida.
☕ Café da manhã todos os dias para nossos(as) iuguers começarem o dia bem.
🍎 Frutas todos os dias no escritório.
🍱 Minimercado com subsídio de 30% em cada produto (snacks, marmitinhas, bebidas e até sorvete).
👶 Auxílio-creche para mamães e papais
👩🍼 Licença-maternidade estendida para 180 dias.
👨👨👦 Licença-parental estendida para 30 dias.
💰 Incentivo de Curto Prazo: de acordo com atingimento de metas e avaliação de desempenho individual.
🚀 iu+go: Programa de gestão de performance semestral, com acompanhamento do seu PDI.
🎉 Day off no mês do seu aniversário.
📆 Jornada Híbrida: nossa jornada de trabalho é híbrida, sendo 2x presenciais e 3x home office, além de contar com horário flexível, respeitado as particularidades de cada área.
Outros diferenciais:
- Ambiente de trabalho descontraído, com espírito de equipe e pessoas talentosas;
- Autonomia para trabalhar, desenvolver e implementar ideias;
- Ambiente que valoriza feedbacks e 1:1 constantes.
Aqui diversidade importa! Valorizamos as diferenças, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade, pois acreditamos na importância de compartilhar ideias e pontos de vistas distintos.
#VemSeriuguer
#LI-Hybrid
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Recrutador(a)
- Etapa 3: Entrevista Gestão da área
- Etapa 4: Entrevista Convidados
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Contratação
Sobre nós
A iugu
Mais do que meios de pagamento, oferecemos tecnologia financeira para potencializar o desempenho das empresas.
Somos pessoas, tecnologia e negócios
Nascemos para facilitar a operação financeira das empresas por meio de um ecossistema que envolve tecnologia, flexibilidade e segurança.
“iugu” é uma variação da palavra, em latim, iugo, que significa unir, conectar. E essa sempre foi nossa missão: unir negócios a soluções, para torná-los uma potência.
Ser iuguer é
Fazer parte de um time que faz a diferença. Aqui, cada uma das pessoas tem um papel importante na construção da iugu. Acreditamos que é a conexão humana que potencializa a tecnologia, por isso, fortalecemos nossas conexões com respeito e integridade, sempre promovendo um ambiente onde temos a oportunidade de compartilhar nossas conquistas, desafios e resultados.
A crença de que a conexão humana potencializa a tecnologia
Ao longo do tempo, nós amadurecemos e ajustamos a rota, algumas vezes, para abraçarmos um crescimento constante, atendermos as necessidades dos nossos clientes e as evoluções do mercado e da sociedade.
Desde o início até aqui, mudamos como organização e como pessoas, mas sem renunciar àquilo que mais nos importa: nossa essência de ser Soul & Tech!
Nossos valores
• Colaborar Sempre;
• Buscar Resultados;
• Agir com Coragem;
• Ser Cativante.
Conheça nossas redes sociais