Analista de Operações de Pagamentos Pleno

Quem nós buscamos?

Uma pessoa movida por desafios, que goste de trabalhar em equipe, além de ser apaixonada por resolver problemas complexos e ter a habilidade de estar em um ambiente dinâmico. Se identificou?! Então essa oportunidade é para você!

Quais são os desafios:

• Ser diligente e organizado com a gestão do tempo;
• Facilidade de relacionamento interpessoal;
• Apoiar nas demandas operacionais para atender necessidade de áreas pares e parceiras relacionada a performance transacional (zero auth, tickets de dúvidas LR´s, erros de pagamento, solicitação de RDR);
• Atualizar e garantir que todas os processos e procedimentos das áreas estejam de acordo com as normas do arranjo de pagamentos e boas práticas de mercado;
• Monitorar e garantir que a operação iugu esteja sempre em compliance com mandates de bandeiras/ABECS através da atualização das integrações;
• Atualização e monitoramento dos relatórios de Performance Conversão | Diário;
• Participar de reuniões junto a clientes sendo apoio para sugestões de ações e boas práticas, visando a otimização da performance transacional

O que você precisa conhecer:

• Pacote MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Bizzagio ou similar);
• Gestão do tempo;
• Boa comunicação e escrita;
• Senso crítico e de urgência apurado;
• Proativo e ágil;

O que pode alavancar sua aplicação:

• Ter experiência no setor de meios de pagamento como: facilitadores, adquirência, emissor ou bandeiras;
• Relacionamento direto ou indireto com o ecossistema de arranjo de pagamentos em cartão de crédito e PIX;
• Conhecimento e/ou experiência com análise de dados;

O que você vai encontrar na iugu

💳 Benefícios Flexíveis | Crédito no cartão Swile de R$ 1.530,00 distribuídos da seguinte forma:

🍔 Refeição e Alimentação: R$ 652,00

🚍 Mobilidade: R$ 370,00 para o seu deslocamento podendo ser usado para todo serviço dentro dessa categoria (Uber, 99, recarregar cartão de transporte, estacionamento, dentre outros).

💰 Além disso, mais R$ 508,00 para usar da forma que faça mais sentido para você entre refeição, alimentação ou mobilidade.

🩺Plano de Saúde SulAmérica.

🦷 Plano Odontológico SulAmérica.

💪 TotalPass: plataforma com mais de 250 modalidades de treino disponíveis em milhares de academias credenciadas.

🧘‍♀️ Vittude: agendamento de consultas psicológicas com o profissional de sua preferência, com desconto de 40% em todas as sessões.

❤️ Seguro de Vida.

☕ Café da manhã todos os dias para nossos(as) iuguers começarem o dia bem.

🍎 Frutas todos os dias no escritório.

🍱 Minimercado com subsídio de 30% em cada produto (snacks, marmitinhas, bebidas e até sorvete).

👶 Auxílio-creche para mamães e papais

👩‍🍼 Licença-maternidade estendida para 180 dias.

👨‍👨‍👦 Licença-parental estendida para 30 dias.

💰 Incentivo de Curto Prazo: de acordo com atingimento de metas e avaliação de desempenho individual.

🚀 iu+go: Programa de gestão de performance semestral, com acompanhamento do seu PDI.

🎉 Day off no mês do seu aniversário.

📆 Jornada Híbrida: nossa jornada de trabalho é híbrida, sendo 2x presenciais e 3x home office, além de contar com horário flexível, respeitado as particularidades de cada área.

Outros diferenciais:

• Ambiente de trabalho descontraído, com espírito de equipe e pessoas talentosas;
• Autonomia para trabalhar, desenvolver e implementar ideias;
• Ambiente que valoriza feedbacks e 1:1 constantes.

Aqui diversidade importa! Valorizamos as diferenças, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade, pois acreditamos na importância de compartilhar ideias e pontos de vistas distintos.

#VemSeriuguer

#LI-Hybrid

Prazer, somos a iugu

Somos uma empresa de tecnologia que oferece o ecossistema mais completo e flexível de infraestrutura financeira. Oferecemos soluções seguras, escaláveis e personalizáveis para grandes operações dos mais diversos segmentos, como educação, saúde, SaaS e iGaming. Desde sua fundação em 2012, a iugu conquistou importantes marcos: temos entre nossos investidores a Grupo Goldman Sachs; somos a 25ª Instituição de Pagamento licenciada pelo Banco Central; e adquirimos o selo B Corp — reconhecimento internacional concedido a empresas que são referência em impacto positivo no mundo.

Missão: fortalecer empresas para expandirem seus negócios com soluções tecnológicas escaláveis, seguras e flexíveis.

Visão: ser a melhor empresa de tecnologia de soluções modulares, que impulsiona o crescimento dos clientes de maneira confiável.